SUPPORT

サポート

よくあるご質問と、安心してお使いいただくためのご案内です。

日記のデータはどこに保存されますか

端末内に保存されます。開発者のサーバーや第三者サービスへは送信されません。

カメラ・マイク・位置情報を許可しなくても使えますか

はい。文章や気分だけでも日記を保存できます。各権限は対応する機能を使う場合だけ必要です。

権限を変更するにはどうすればよいですか

iPhoneの「設定」から「しおり日記」を選び、カメラ、マイク、音声認識、位置情報などを変更してください。

音声を日記に残したくありません

投稿画面の「音声を日記に保存」をオフにすると、録音は文字起こしにだけ使用され、日記には保存されません。

撮影した写真が写真アプリにも保存されます

アプリ内の設定から「写真アプリにも保存」をオフにできます。すでに写真アプリへ保存された写真は、写真アプリから削除してください。

すべてのデータを削除したいです

アプリの設定画面にあるデータ削除機能を利用してください。写真アプリへ保存済みの写真は別途削除が必要です。

無料版で日記を読み書きできますか

はい。投稿、写真、音声、場所、カレンダー、検索などの基本機能は無料で利用できます。Shiori Plusは、通知、バックアップ、PDF、振り返りなどを追加する任意のプランです。

購入を復元するにはどうすればよいですか

アプリの「設定」から「Shiori Plus」を開き、「以前の購入を復元」を選んでください。購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。

月額・年額プランを解約したいです

iPhoneの「設定」→お名前→「サブスクリプション」から管理できます。解約後も、保存済みの日記は無料機能で閲覧・編集できます。